Persistent conversation state for the Chatwoot bot.
The ``thread`` field stores the full interaction trace: user messages,
model messages, tool calls, and tool results. Each entry is a dict
with at least ``role`` and ``type``; additional keys depend on the type.
Roles match the AI Proxy contract: ``user``, ``model``, ``function``.
Identificadores
| Campo |
Descripción |
| Conversation_id |
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| Inbox_id |
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| Contact_id |
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| Contact_phone |
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| Contact_name |
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Estado
| Campo |
Descripción |
| Status |
Opciones:
- Pendiente
- En procesamiento
- Escalada
- Resuelta
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| Is_processing |
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| Pending_since |
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Conversaciones
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